چکیده: این نشست به بحث دربارۀ موزه­ها، سیاست­های حاکم و مشکلات آن‌ها می­پردازد. کتابخانه ملی در عرضه کتاب به مخاطبان خود سیاستی خاص دارد و شیء موزه را از حالت موزه‌ای خارج و وارد حوزه پژوهش کرده است. اما شوربختانه موزه سلطنتی و موزه کاخ گلستان از این مورد بی‌بهره­اند. مشکل اصلی، سازمان میراث فرهنگی است، به دلیل اینکه آنجا به‌عنوان مسئول متولی میراث موزه به کتاب هم به عنوان یک شیء موزه‌ای نگاه می‌شود. این نگاه به برخی از اشیاء موزه­ای خوب است، زیرا موجب حفظ و حراست آن می­شود اما آن را از دسترس پژوهشگر خارج می‌کند. برخی اشیاء موزه‌ای وجود دارند که ذاتاً موزه‌ای نیستند، یعنی حاوی اطلاعات‌اند و این متخصصان علم اطلاعات باید به این اشیاء دسترسی داشته باشند تا بتوانند آن‌ها را به عنوان منابع پژوهش آماده سازی کنند و در اختیار پژوهشگران قرار دهند. برای نمونه، نسخ خطی به­عنوان یک مدرک آرشیوی و موزه‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد. نظر به اینکه بخشی از سازمان میراث فرهنگی، زیرمجموعه­ای از وزارت دارایی بشمار می­آید، وزارت دارایی به برخی از نسخه‌های خطی که مواد آرشیوی و موزه‌ای هستند، نگاه اموالی دارد. در موزۀ کلاسیک همه چیز پشت ویترین و در یک فضای بسته است و در موزه‌های جدید همه چیز مبتنی بر روایت­کردن اطلاعات به کمک فضا هستند و موزه به عنوان نهاد آموزشی مطرح شده است. بنابراین در هر نهاد آموزشی زیرساخت‌های آموزشی برایش اهمیت پیدا می‌کند و طبیعتاً بنیان این زیرساخت‌های آموزشی دسته‌بندی، طبقه‌بندی، رده‌بندی و قابل جستجو­کردن و آسانی استفاده از آن‌ها برای پژوهشگران می‌باشد. برای اینکه بتوان پاسخ درست و دقیقی به مراجعه کنندگان کتابخانه، موزه و مراکز اسناد داد، باید به سمت استانداردهای سازماندهی دانش رفت. در این راستا، چالش‌هایی مانند نبود منابع دست اول، نبود دانش کافی و کامل کتابداران و آرشیویست­ها، همکاری نکردن شرکت‌های مختلف برنامه نویسی و نرم‌افزار وجود دارد. یکی از بزرگترین چالش‌ها و مشکلات موزه، عدم آگاهی مدیران آن‌ها است، زیرا بیشتر این مدیران انتسابی هستند و در عمل شایسته­سالاری وجود ندارد و این اولین چالش موزه‌ها است.از جمله راهکارهایی که در این نشست در راستای رفع چالشهای موجود در موزه­ها ارائه شد، تهیۀ کپی از اشیاء موزه­ای است. با انجام این کار، بحث دست­زدن به شیء حل و ارزش افزوده به آن داده می­شود. همچنین برای اینکه بتوان به موزه‌ها به چشم سازمان‌های اطلاعاتی نگاه کرد، تغییر رویکرد، تغییر دیدگاه مدیران، تغییر ساختارهای میراث فرهنگی و تدوین سیاست‌ها و آیین‌نامه‌های اساسی لازم است.